FAQ
Les questions qu’on nous pose
Toutes les réponses publiées sur le site, par thème : forfaits et remboursements, auditeurs, interprètes, voix IA, audio et le reste.
232 questions · 12 thèmes · mis à jour le 25 oct. 2026
Général
7 questionsÀ quelle fréquence vérifiez-vous ces faits ?
Chaque fait nomme le jour où il a été lu. Une comparaison dont les faits ont plus de six mois demande aux moteurs de recherche de l’écarter jusqu’à ce que nous relisions les pages.
/docs/fr/faq#compare.fresh
Pourquoi ne renvoyez-vous pas vers les autres fournisseurs ?
Ces pages sont notre lecture de leurs sites. Chaque source nomme la page et le jour où nous l’avons lue, pour que vous retrouviez la même page en cherchant le nom du fournisseur. Les prix et les fonctions changent ; vérifiez les leurs avant de décider.
/docs/fr/faq#compare.links
Que veut dire « Non publié » ?
Nous n’avons pas trouvé la réponse sur le site du fournisseur le jour où nous l’avons lu. Cela peut exister : demandez en démonstration.
/docs/fr/faq#compare.unpublished
Puis-je intégrer InterScribe à ma plateforme ?
L'intégration directe n'est pas encore disponible, mais vous pouvez facilement partager votre événement via une URL publique Frontdoor, un lien direct, un ID d'événement ou un QR code. Si votre événement inclut de la vidéo, vous pouvez intégrer un lien YouTube ou Vimeo pour la lecture dans la plateforme.
/docs/fr/faq#landing.embed
Pour quels types d'événements InterScribe est-il le plus adapté ?
InterScribe est idéal pour les conférences, webinaires, événements hybrides, formations, rassemblements religieux et événements communautaires—en ligne ou en présentiel.
/docs/fr/faq#landing.event-types
Proposez-vous une assistance pendant les événements en direct ?
Oui. Nous fournissons une assistance technique en direct pour les offres payantes et proposons une surveillance et une assistance dédiées pour les clients entreprise.
/docs/fr/faq#landing.live-support
Qu’est-ce que l’accès linguistique ?
S’assurer que les personnes qui ne parlent pas la langue d’une réunion, d’un cours ou d’un service puissent quand même le suivre et y participer : dans leur langue, ou avec des sous-titres pour les personnes sourdes ou malentendantes.
/docs/fr/faq#language-access.what
Tarifs et forfaits
11 questionsQue coûte le fait d’être prêt les dimanches où personne ne s’en sert ?
Aujourd’hui, un culte qui démarre seul se déroule pendant tout son horaire, que quelqu’un l’ouvre ou non, et ses heures comptent. Nous construisons un abonnement de préparation et un mode qui attend que le premier invité ouvre le lien, pour que les heures ne soient décomptées que lorsque quelqu’un écoute ; les deux arrivent bientôt. D’ici là, vous pouvez laisser un culte à lancer à la main depuis la console quand quelqu’un en a besoin.
/docs/fr/faq#church-be-ready.cost
Y a-t-il un tarif pour les ministères et les organismes sans but lucratif ?
Oui. Les Églises et les organismes sans but lucratif bénéficient du tarif réduit : 30 % de moins, déclaré au paiement.
/docs/fr/faq#church-great-commission.price
Quels forfaits incluent quels outils ?
Cela dépend du forfait. Voyez votre prix pour savoir ce qu’inclut le forfait de votre Église, ou parlez à une personne.
/docs/fr/faq#church-more-than-translation.plans
InterScribe est-il moins cher ?
Cela dépend de ce que vous achetez. Une heure couvre toutes les langues de sous-titres, donc l’écart grandit à chaque langue ajoutée. La page de chaque fournisseur fait le calcul face à ce fournisseur. S’il ne publie pas de prix, demandez un devis et placez-le à côté du nôtre.
/docs/fr/faq#compare.cheaper
Y a-t-il un essai gratuit ?
Oui. Essayez gratuitement pendant 14 jours, un essai par organisation.
/docs/fr/faq#landing.free-trial
Les invités doivent-ils télécharger une application ?
Non. Ils scannent un code QR, choisissent une langue et écoutent ou lisent sur leur propre téléphone. Pas d'application, pas de récepteur spécial.
/docs/fr/faq#pricing.app
Toutes les langues sont-elles incluses ?
Les sous-titres et la traduction dans plus de 100 langues sont inclus dans tous les forfaits, et ajouter des langues ne change jamais votre prix. La voix IA parle les langues que nous doublons aujourd'hui et utilise des heures de voix.
/docs/fr/faq#pricing.languages
Comment un forfait est-il dimensionné ?
Les forfaits se distinguent par les heures d'événement par mois, les heures de voix IA, les téléphones connectés en même temps, le nombre de personnes présentes, les salles et les places de cabine. Community couvre jusqu'à 250 personnes, Launch 500, Engage 1 000 et Elevate 5 000. Les invités utilisent leur propre téléphone. Les publics plus grands sont chiffrés avec nous.
/docs/fr/faq#pricing.sized
Combien d'interprètes chaque forfait inclut-il ?
Places d'interprète par salle selon le forfait : Engage: 3, Elevate: 5. Si vous payez une seule fois, chaque place d'interprète coûte $29 par jour d'événement. Là où un forfait le permet, vous pouvez ajouter des places. Les forfaits sans places ont quand même des sous-titres et une voix IA.
/docs/fr/faq#simultaneous.seats
Chaque employé a-t-il besoin d’un compte ou d’une licence ?
Non. Les gens scannent le QR ou ouvrent le lien. Votre forfait fixe le nombre de téléphones connectés en même temps, pas qui peut regarder.
/docs/fr/faq#solutions.business-licences
Y a-t-il un prix pour les églises ?
Oui. Les églises et les associations économisent 30 % sur les forfaits et les heures supplémentaires. Vous le déclarez au paiement et nous le vérifions ensuite ; votre prix ne change jamais sans la décision d’une personne.
/docs/fr/faq#use-case-bilingual-church-service.church-price
Heures et utilisation
6 questionsQue se passe-t-il si nous n’avons plus d’heures de voix ?
Une session déjà en direct n’est jamais arrêtée quand les heures sont épuisées. Les voix IA s’arrêtent 15 minutes plus tard ; les sous-titres continuent. Achetez des heures et la voix reprend ; d’ici là, la voix IA reste coupée pour tout votre espace de travail. Les sous-titres ne s’arrêtent jamais.
/docs/fr/faq#feature-ai-voice.run-out
Et si j'ai besoin de plus d'heures ?
Ajoutez des heures à tout moment au tarif de votre forfait. Sur Engage, une heure d'événement supplémentaire coûte 20 $US et une heure de voix IA supplémentaire 12 $US. Les heures ajoutées se reportent d'un mois à l'autre et n'expirent pas tant que votre forfait est actif. Les heures mensuelles incluses se renouvellent à chaque période et sont utilisées en premier.
/docs/fr/faq#pricing.more-hours
Quelles heures sont utilisées en premier ?
Les heures mensuelles de votre forfait sont utilisées en premier, puis les heures ajoutées ou prépayées, en commençant par celles qui expirent le plus tôt.
/docs/fr/faq#pricing.order-of-use
Combien de temps durent les heures prépayées ?
12 mois après le paiement, et un nouvel achat les repousse toutes à 12 mois après cet achat. Si vous prenez un forfait, elles deviennent des heures ajoutées qui n'expirent pas tant qu'il est actif ; s'il prend fin, elles restent valables 12 mois de plus. Dans les 14 jours suivant le paiement, un achat prépayé est remboursé intégralement si aucune de ses heures n'a été utilisée, ou déduction faite de ce qui a été utilisé ; ensuite, il n'est plus remboursé. Pour les heures prépayées, les postes d'interprète ne sont remboursés que si aucune session en direct n'a eu lieu dans votre espace de travail depuis l'achat.
/docs/fr/faq#pricing.prepaid-validity
Que se passe-t-il si je n'en ai plus ?
Une session en direct va toujours à son terme. Si les heures d'événement sont épuisées, les nouvelles sessions attendent que vous ajoutiez des heures ou changiez de forfait. Si les heures de voix sont épuisées, les voix continuent pendant 15 minutes de grâce puis s'arrêtent, tandis que les sous-titres se poursuivent.
/docs/fr/faq#pricing.run-out
Qu'est-ce qu'une heure de voix IA ?
Une heure de voix IA, c'est une langue en voix pendant une heure. Une voix ne tourne que lorsque quelqu'un écoute : une langue que personne n'écoute ne consomme rien. Les sous-titres n'utilisent jamais d'heures de voix.
/docs/fr/faq#pricing.voice-hour
Remboursements et facturation
3 questionsPuis-je changer de forfait plus tard ?
Passez au forfait supérieur à tout moment : le changement s'applique tout de suite, au prorata. Passer à un forfait inférieur prend effet au renouvellement. Les heures achetées restent à vous.
/docs/fr/faq#pricing.change
Quelles remises existent ?
Les églises et organismes à but non lucratif économisent 30 % sur les forfaits, les options mensuelles et les heures supplémentaires, en facturation mensuelle ou annuelle. Payer à l'année fait économiser 15 % sur les forfaits. Les deux se cumulent en se multipliant. Le statut à but non lucratif est déclaré au paiement et vérifié ensuite. Sur Elevate, c'est plutôt la meilleure des deux qui s'applique.
/docs/fr/faq#pricing.discounts
Et si l’événement change de date ?
Les heures d’un événement ponctuel peuvent être utilisées à tout moment pendant 12 mois, y compris pour un autre événement.
/docs/fr/faq#solutions.events-validity
Auditeurs
34 questionsLes invités ont-ils besoin de casques ou d'une application ?
Ni application ni récepteurs. Les invités ouvrent le QR code dans leur navigateur et utilisent les écouteurs qu'ils ont déjà : la salle n'entend que l'orateur.
/docs/fr/faq#ai-voice.gear
Les visiteurs ont-ils besoin d’une appli ou d’un compte ?
Non. Le code QR ouvre votre portail dans le navigateur du téléphone, avec le culte du jour. Ils choisissent une langue et lisent ou écoutent. Ceux qui préfèrent saisir peuvent aller sur scrb.live et entrer le code de l’événement.
/docs/fr/faq#church-be-ready.app
Le visiteur arrive en cours de route. Est-il trop tard ?
Non. Il scanne et suit à partir de cet instant. Après le culte, la transcription est disponible dans sa langue, pour qu’il lise ce qu’il a manqué.
/docs/fr/faq#church-be-ready.late
Faut-il télécharger une appli ?
Non. Le code QR ouvre la page dans le navigateur du téléphone. Ils choisissent une langue et lisent ou écoutent. Le Wi-Fi de l’Église ou leurs propres données mobiles fonctionnent.
/docs/fr/faq#church-captions-for-everyone.app
Comment agrandir le texte ?
Ils touchent T sur la page de l’auditeur, choisissent une taille de texte plus grande et décident si la ligne originale s’affiche sous la traduction.
/docs/fr/faq#church-captions-for-everyone.bigger
Et nos membres âgés sans téléphone intelligent ?
Un écran d’affichage montre les sous-titres à toute la salle, et un bénévole de l’équipe d’accueil peut aider à ouvrir la page sur un téléphone prêté ou celui d’un proche. Les sous-titres sont une façon d’inclure ; pas la seule.
/docs/fr/faq#church-captions-for-everyone.nophone
Les personnes qui suivent notre diffusion depuis un autre pays peuvent-elles suivre ?
Oui. Placez le lien de la session sous votre diffusion. Les spectateurs en ligne ouvrent la même page que les personnes dans la salle et choisissent sous-titres, voix IA ou interprète dans leur langue.
/docs/fr/faq#church-great-commission.abroad
Faut-il un compte pour participer ?
Non. Ils ouvrent la page depuis le code QR dans le navigateur du téléphone et choisissent une langue ; sans appli et sans compte.
/docs/fr/faq#church-more-than-translation.account
Cela fonctionne-t-il pour ceux qui suivent la diffusion en direct ?
Oui. Placez le lien de votre portail sous la diffusion. Les spectateurs en ligne ouvrent la même page que les personnes dans la salle et choisissent sous-titres, voix IA ou interprète dans leur langue.
/docs/fr/faq#church-sermons.stream
Nos auditeurs ont-ils besoin d'une application ?
Non. L'auditeur scanne un code QR ou ouvre un lien sur son téléphone, choisit une langue et suit dans le navigateur.
/docs/fr/faq#compare.vendor-app
Les employés ont-ils besoin d’un compte ou d’une application ?
Non. Ils scannent le code QR ou ouvrent le lien et choisissent une langue dans le navigateur. Rien à installer sur les téléphones de l’entreprise et personne ne crée de compte.
/docs/fr/faq#corporate-training.app
How much delay is normal?
A few seconds behind the speaker is normal on every channel. Captions in the speaker's language come first; translated captions wait for enough of the sentence to keep the meaning right; an AI voice waits for enough words to speak naturally. The Console shows each channel's lag. A channel that reaches 3 s reads behind, and one that reaches 15 s reads down.
/docs/fr/faq#docs.delay-normal
Les auditeurs ont-ils besoin d’une application ou d’un compte ?
Non. Votre public ouvre le lien de la session ou scanne son code QR avec l’appareil photo du téléphone, puis lit et écoute dans le navigateur. Il n’installe rien et n’a pas besoin de compte pour lire les sous-titres ou écouter. L’application InterScribe est là pour ceux qui la préfèrent. Un compte d’auditeur gratuit garde ce qu’ils enregistrent et leur permet de participer. Une session qui exige un pass partenaire demande de se connecter.
/docs/fr/faq#docs.listeners-app
Les participants ont-ils besoin d’un compte ?
Non. Le public n'a besoin ni de compte ni d'appli pour lire, écouter ou voter dans un sondage ; les surlignages, les notes et Demander à l’IA demandent une connexion gratuite, qui les conserve aussi sur tous les appareils et permet de télécharger la transcription. Vous décidez si poser une question à l’intervenant ou voter demande aussi une connexion.
/docs/fr/faq#engagement.account
Est-ce que ça marche pour le public en ligne ?
Oui. Le public en ligne ouvre la même page auditeur et choisit sa langue de la même façon.
/docs/fr/faq#feature-ai-voice.online
Les invités ont-ils besoin d’une application ou d’un compte ?
Non. Ils scannent un code QR ou ouvrent un lien dans le navigateur de leur téléphone. Rien à installer, et aucun compte n’est nécessaire pour lire ou écouter.
/docs/fr/faq#feature-live-captions.app
Les auditeurs peuvent-ils revoir la session ?
Oui, là où vous proposez une rediffusion : ils la revoient avec ses sous-titres et peuvent y chercher. Les rediffusions ont besoin de l’enregistrement, qui est en bêta.
/docs/fr/faq#feature-summaries-and-replay.replay
Quel décalage les auditeurs entendent-ils ?
La voix de votre interprète arrive sur les téléphones par Internet, elle a donc un peu de retard sur ce qu’entendrait quelqu’un assis près d’une cabine. Une voix IA traduit avant de parler, elle a donc un peu plus de retard. Nous ne promettons pas de chiffre : ce qui compte le plus, c’est une connexion montante stable sur place et au poste de l’interprète.
/docs/fr/faq#interpreters.delay
De quoi les participants ont-ils besoin ?
Les participants peuvent rejoindre via un smartphone ou un navigateur avec accès Internet. Pour les événements en présentiel, nous recommandons de fournir un bon Wi-Fi et d'encourager les participants à apporter des écouteurs. Certains organisateurs fournissent des écouteurs jetables, afin que même les invités non préparés puissent écouter sans déranger les autres.
/docs/fr/faq#landing.participants-need
Les invités peuvent-ils agrandir le texte ?
Oui. La page invité propose un réglage de la taille du texte : chacun choisit celle qui lui convient sans rien changer pour les autres.
/docs/fr/faq#live-captioning.size
Ai-je besoin de l'application ?
Non. Scannez le QR code ou ouvrez le lien et la session s'ouvre dans le navigateur de votre téléphone. L'application s'adresse à ceux qui reviennent souvent et aux hôtes.
/docs/fr/faq#mobile-apps.app
Ai-je besoin d'écouteurs ?
Pas pour lire les sous-titres. Pour écouter une voix IA ou un interprète, mettez des écouteurs : la salle n'entend que l'orateur.
/docs/fr/faq#mobile-apps.headphones
Cela fonctionne-t-il sur de vieux téléphones ?
La page du navigateur fonctionne sur les téléphones, tablettes et ordinateurs actuels. Les versions prises en charge par l'application sont indiquées dans chaque fiche de la boutique ; si votre téléphone est plus ancien, utilisez le lien du navigateur.
/docs/fr/faq#mobile-apps.versions
Les invités doivent-ils télécharger une application de traduction IA ?
Non. Les invités scannent un QR code ou ouvrent un lien et la session s'ouvre dans le navigateur de leur téléphone. Aucune application à installer, aucun compte à créer.
/docs/fr/faq#real-time.app
Les auditeurs ont-ils besoin de récepteurs ou d'une application ?
Non. Les auditeurs scannent le QR code et ouvrent la session dans le navigateur de leur téléphone, puis utilisent les écouteurs qu'ils ont déjà.
/docs/fr/faq#simultaneous.gear
Les étudiants peuvent-ils suivre sur un ordinateur ?
Oui. Les sous-titres s’ouvrent dans n’importe quel navigateur, sur téléphone, tablette ou ordinateur, et chaque étudiant règle sa taille de texte.
/docs/fr/faq#solutions.education-devices
Comment les participants le trouvent-ils ?
Imprimez le QR sur les badges et la signalétique, mettez-le sur la diapositive d’attente et ajoutez une phrase au texte de l’animateur.
/docs/fr/faq#solutions.events-find
Does the congregation need an app?
No. They scan the code and read in the browser. A visitor on their first Sunday can follow without installing anything.
/docs/fr/faq#use-case-bilingual-church-service.app
Do delegates need an account or an app?
No. They scan the room's QR code and read in the browser.
/docs/fr/faq#use-case-medical-conferences.account-or-app
Do staff need to sign in?
No. They open the link and read in the browser. Your IT team does not have to manage accounts for listeners.
/docs/fr/faq#use-case-town-halls.staff-sign-in
Do visitors need an account or an app?
No. They scan the code and read in the browser.
/docs/fr/faq#use-case-trade-shows.account-or-app
Do visitors need headsets?
No. Visitors read on their own phone, and listen with their own earbuds where a voice is offered. Nothing is handed out or collected.
/docs/fr/faq#use-case-trade-shows.headsets
Do students need an account?
No. They scan the code and read in the browser, so there is nothing for the institution to provision.
/docs/fr/faq#use-case-university-lectures.student-account
Les auditeurs ont-ils besoin d’une application ou d’un compte ?
Non. Votre public ouvre le lien de la session ou scanne son code QR avec l’appareil photo du téléphone, puis lit et écoute dans le navigateur. Il n’installe rien et n’a pas besoin de compte pour lire les sous-titres ou écouter. L’application InterScribe est là pour ceux qui la préfèrent. Un compte d’auditeur gratuit garde ce qu’ils enregistrent et leur permet de participer. Une session qui exige un pass partenaire demande de se connecter.
/docs/fr/faq#use-cases-hub.app
Interprètes
24 questionsDes interprètes d’Églises partenaires peuvent-ils travailler depuis leur pays ?
Oui. La cabine d’interprète fonctionne dans un navigateur : un bénévole d’une Église partenaire peut interpréter de chez lui, partout où la connexion internet est stable.
/docs/fr/faq#church-great-commission.interpreters
Nos propres interprètes peuvent-ils l’utiliser, depuis chez eux ?
Oui. Ils ouvrent la cabine InterScribe dans un navigateur, au fond de la salle ou chez eux, choisissent le culte et leur langue, puis interprètent. Les invités les choisissent comme n’importe quelle autre langue.
/docs/fr/faq#church-sermons.interpreters
Pouvons-nous utiliser nos propres interprètes ?
Oui. Vos interprètes se connectent depuis une cabine dans le navigateur, sur place ou de chez eux, et le public les entend en direct comme n’importe quelle autre langue. La voix IA peut couvrir les autres langues en même temps.
/docs/fr/faq#compare.vendor-interpreters
Fournissez-vous des interprètes en langue des signes ?
Pas dans les formules en libre-service. Vous faites venir votre propre interprète ; parlez à une personne si vous avez besoin d’aide pour en trouver un.
/docs/fr/faq#feature-sign-language.provide
Nous avons déjà des interprètes. En avons-nous encore besoin ?
Gardez-les. Ils peuvent interpréter depuis la cabine InterScribe, dans la salle ou chez eux, et le public les entend sur la même page que les sous-titres.
/docs/fr/faq#home.interpreters
Qui paie les interprètes ?
Vous, directement, comme aujourd’hui. InterScribe facture votre offre ou votre événement ; les honoraires de l’interprète se règlent entre vous et lui ou son agence.
/docs/fr/faq#interpreters.fees
Comment fonctionne le relais entre collègues ?
L’interprète à l’antenne choisit « Hand over my channel » et désigne un collègue, ou le collègue demande le canal. Celui qui reçoit une proposition doit l’accepter, et le premier interprète reste à l’antenne jusque-là. Quand un collègue demande le canal, celui qui le tient peut le garder ou le passer ; s’il ne fait ni l’un ni l’autre, le canal change de main à la fin du compte à rebours.
/docs/fr/faq#interpreters.handover
Peut-on mélanger interprètes humains et IA dans un même événement ?
Oui, c’est la configuration habituelle. Des personnes pour les langues que vous pouvez couvrir, une voix IA pour les autres, des sous-titres dans toutes les langues que nous prenons en charge. Les auditeurs voient qui est qui : une étiquette verte « Interpreter » ou une ambre « AI voice ».
/docs/fr/faq#interpreters.mix
Fournissez-vous des interprètes ?
Pas dans les offres en libre-service. Si vous avez besoin d’aide pour trouver des interprètes, parlez à une personne et nous le planifierons avec vous.
/docs/fr/faq#interpreters.provide
Puis-je utiliser à la fois l'IA et des interprètes humains ?
Oui. Vous pouvez combiner IA et interprètes humains pour le même événement, en attribuant différentes langues ou en changeant en temps réel selon les besoins.
/docs/fr/faq#landing.ai-and-human
Puis-je utiliser mes propres interprètes ?
Oui—nos offres avancées vous permettent d'intégrer vos propres interprètes dans le flux de travail, d'attribuer des canaux linguistiques et de surveiller leur performance en temps réel.
/docs/fr/faq#landing.own-interpreters
Un interprète en langue des signes peut-il apparaître sur le téléphone ?
Avec les forfaits qui incluent la langue des signes, oui : une session peut offrir un canal vidéo en langue des signes, affiché à côté des sous-titres sur le téléphone de l’auditeur.
/docs/fr/faq#language-access.sign
Puis-je amener mes propres interprètes ?
Oui, à partir d'Engage. Vos interprètes travaillent depuis la cabine InterScribe, dans la salle ou de chez eux : 3 places par salle sur Engage et 5 sur Elevate. Une place supplémentaire coûte 29 $US par mois. Les invités choisissent vos interprètes comme n'importe quelle autre langue, et ils n'utilisent aucune heure de voix IA. Vous payez une fois, sans forfait ? Les places d'interprète sont une option à 29 $US par place et par jour d'événement.
/docs/fr/faq#pricing.own-interpreters
Que signifie « téléphones connectés en même temps » ?
Cela compte tous ceux qui écoutent ou lisent au même moment, toutes salles confondues : 100 sur Launch jusqu'à 500 sur Elevate. Le dépasser ne coupe personne : nous vous prévenons et vous aidons à changer de forfait. Si notre équipe a fixé une limite pour votre espace de travail, les nouveaux téléphones au-delà ne peuvent que lire les sous-titres.
/docs/fr/faq#pricing.phones
Puis-je utiliser la voix IA et des interprètes humains ensemble ?
Oui. Utilisez la voix IA pour certaines langues et vos propres interprètes pour d'autres dans le même événement. Les sous-titres restent actifs pour toutes les langues.
/docs/fr/faq#pricing.together
La traduction IA vaut-elle un interprète humain ?
Pas dans tous les cas. L'IA suffit pour suivre un exposé et peut se tromper sur les noms, les citations et les plaisanteries. Un interprète gère mieux les nuances et l'humour : placez des interprètes sur les langues qui comptent le plus et laissez l'IA couvrir le reste.
/docs/fr/faq#real-time.human
Nos interprètes peuvent-ils travailler depuis chez eux ?
Oui. Ils travaillent depuis la cabine d'interprète dans un navigateur, sur place ou depuis chez eux. Ils vérifient d'abord leur réseau, puis choisissent leur session, leur langue et leur son.
/docs/fr/faq#simultaneous.home
Avons-nous encore besoin d'interprètes ?
Pour les langues où vous voulez une personne, oui. Les forfaits en libre-service ne fournissent pas d'interprètes : vous invitez les vôtres, bénévoles ou professionnels, et si vous avez besoin d'aide pour en trouver, vous pouvez parler à une personne. Là où vous n'en avez aucun, une voix IA et des sous-titres couvrent la langue.
/docs/fr/faq#simultaneous.need
Qu'est-ce que l'interprétation simultanée ?
Un interprète dit l'intervention dans une autre langue pendant que l'orateur parle encore, plutôt qu'après chaque phrase. InterScribe porte la voix de l'interprète jusqu'aux téléphones des auditeurs : pas besoin de cabines ni de récepteurs.
/docs/fr/faq#simultaneous.what
Nos propres interprètes peuvent-ils s’en servir ?
Oui. Ils interprètent depuis la cabine InterScribe, sur place ou de chez eux, et les gens les choisissent comme n’importe quelle langue.
/docs/fr/faq#solutions.business-interpreters
Nos propres interprètes peuvent-ils l’utiliser ?
Oui. Bénévoles ou professionnels interprètent depuis la cabine InterScribe, dans la salle ou de chez eux, et les invités les choisissent comme n’importe quelle langue.
/docs/fr/faq#solutions.churches-interpreters
Peut-on garder nos propres interprètes ?
Oui. Ils travaillent depuis la cabine InterScribe, sur place ou à distance, et les participants les choisissent comme n’importe quelle langue. La voix IA couvre les langues que vous n’avez pas pu couvrir.
/docs/fr/faq#solutions.events-interpreters
Can our volunteers interpret instead of AI?
Yes. Volunteer interpreters work from the InterScribe booth for their language, which starts on the Engage plan, and AI covers the others.
/docs/fr/faq#use-case-bilingual-church-service.volunteer-interpreters
Pouvons-nous utiliser nos propres interprètes pour certaines langues ?
Oui. Vos interprètes travaillent depuis une cabine dans le navigateur, sur place ou depuis chez eux, et les sous-titres ou la voix IA couvrent les langues pour lesquelles personne n’est prévu.
/docs/fr/faq#use-cases-hub.interpreters
Voix IA
14 questionsEn quoi la voix IA diffère-t-elle de la voix de l'appareil ?
La voix IA est une voix naturelle qu'InterScribe génère pour chaque langue. La voix de l'appareil, c'est le téléphone qui lit les sous-titres à voix haute avec sa propre voix intégrée ; elle fonctionne sur n'importe quel téléphone avec tous les forfaits. La voix IA est une option premium.
/docs/fr/faq#ai-voice.device
Puis-je l'utiliser pour doubler une vidéo ?
Pas encore. Aujourd’hui, InterScribe travaille sur la parole en direct : événements, cultes, cours et réunions, dans la salle et en ligne. Vous ne pouvez pas encore importer un fichier vidéo ni coller un lien. Le doublage, le sous-titrage et la traduction de vidéos enregistrées sont en construction, avec un lancement plus tard en 2026.
/docs/fr/faq#ai-voice.video
La traduction par IA est-elle assez bonne pour une prédication ?
Elle suit bien une prédication, et elle peut se tromper sur les noms, les versets cités et les paroles de chants. Ajoutez les noms de vos pasteurs et les mots que votre Église utilise à un vocabulaire avant le premier dimanche. Dites au visiteur qu’il peut demander à quelqu’un ensuite, et mettez la référence sur la diapositive pour qu’il lise le passage dans sa propre Bible.
/docs/fr/faq#church-be-ready.good
Demander à l’IA donne-t-il des conseils spirituels ?
Non. Ses réponses viennent uniquement de ce qui a été dit pendant la session, chacune renvoie au moment où cela a été dit, et quand quelque chose n’a pas été dit, il répond « Cela n’a pas été abordé ». Il ne conseille pas, ne prie pas et n’interprète pas l’Écriture, et il peut se tromper. Pour tout ce qui compte, les gens parlent à votre équipe.
/docs/fr/faq#church-more-than-translation.askai
Demander à l’IA va-t-il inventer des choses ?
Il ne répond qu’à partir de ce qui a été dit pendant la séance, relie chaque réponse au moment et dit « Ce n’a pas encore été abordé dans la séance » quand il ne trouve pas. Votre équipe voit les questions, peut signaler une réponse ou écrire la sienne, qui remplace celle de l’IA.
/docs/fr/faq#engagement.make-up
Les invités peuvent-ils choisir entre un interprète et la voix IA ?
Oui. Les deux sont dans la même liste Listen in avec leur étiquette, et les invités peuvent changer à tout moment.
/docs/fr/faq#feature-ai-voice.choose
Est-ce que ça sonne comme un robot ?
C’est une voix IA naturelle, pas la voix plate avec laquelle lit un téléphone. Le mieux est d’écouter : écoutez un extrait sur notre page d’accueil.
/docs/fr/faq#feature-ai-voice.sound
L'IA convient-elle à un sermon, une audience ou un cours ?
Vous choisissez comment ça fonctionne. Les sous-titres et la voix IA peuvent tourner seuls, vos interprètes peuvent travailler depuis la cabine InterScribe, ou les deux : l'IA couvre les langues que personne de votre équipe ne parle. Les mots sensibles vont dans votre vocabulaire.
/docs/fr/faq#home.ai
Quelle est la qualité de l'interprétation audio IA ?
L'interprétation audio IA est actuellement en version bêta. Il y a un court délai de quelques secondes pour garantir la précision contextuelle. Avec un audio d'entrée clair, la qualité est souvent comparable à celle d'interprètes humains dans de nombreux scénarios réels.
/docs/fr/faq#landing.ai-audio-quality
Peut-on mélanger interprètes et voix IA dans une même session ?
Oui, langue par langue : un interprète sur l'une, une voix IA sur une autre et des sous-titres sur le reste. Les auditeurs voient ce que reçoit chaque langue avant de choisir.
/docs/fr/faq#simultaneous.mix
Est-ce du doublage IA ?
Pas encore pour la vidéo enregistrée. Aujourd’hui, c’est la version en direct : une voix synthétique dit les mots de l’orateur dans une autre langue pendant qu’il parle. InterScribe ne peut pas encore prendre un fichier vidéo et remplacer sa piste audio ; c’est en construction, avec un lancement plus tard en 2026.
/docs/fr/faq#topic-ai-dubbing.first
Que sont les sous-titres vidéo ?
Le texte de ce qui est dit, affiché pendant qu'on le dit. InterScribe sous-titre en direct : les paroles de l'orateur apparaissent sur les téléphones des spectateurs dans sa langue ou en traduction, et une transcription est conservée ensuite.
/docs/fr/faq#topic-video-captions.first
Que sont les sous-titres en direct ?
Des sous-titres écrits pendant que l'orateur parle encore, traduits dans la langue de chaque spectateur. InterScribe les affiche sur les téléphones des spectateurs à partir d'un seul lien et conserve ensuite un fichier SRT par langue.
/docs/fr/faq#topic-video-subtitles.first
InterScribe peut-il traduire ma vidéo ?
Pas encore pour la vidéo enregistrée. Aujourd’hui, il traduit la vidéo en direct : un événement ou une diffusion pendant qu’il a lieu. Les spectateurs en ligne ouvrent le même lien que la salle et suivent dans leur langue. Traduire un fichier vidéo après coup est en construction, avec un lancement plus tard en 2026.
/docs/fr/faq#topic-video-translation.first
Sous-titres et langues
54 questionsLes noms et les termes techniques seront-ils corrects ?
Souvent, avec un coup de main. Ajoutez orateurs, lieux et vos propres termes à un vocabulaire avant le jour J. L'IA peut encore se tromper sur les noms, les citations et les plaisanteries : testez avec votre vrai orateur.
/docs/fr/faq#ai-voice.names
Quelles langues fixer à l’avance ?
Celles qu’on parle dans votre quartier, et la langue dans laquelle vous prêchez pour ceux qui lisent. Pour les sous-titres, les invités choisissent parmi plus de 100 langues. Une voix IA naturelle est disponible par langue en option premium, et tout téléphone peut lire les sous-titres à voix haute avec sa propre voix.
/docs/fr/faq#church-be-ready.languages
Pouvons-nous afficher des sous-titres en anglais pour ceux qui parlent anglais ?
Oui. La langue que parle le pasteur fait toujours partie des choix : un membre qui n’a besoin que des mots peut donc les lire tels qu’ils sont dits. D’autres personnes avec le même QR peuvent choisir une autre langue en même temps.
/docs/fr/faq#church-captions-for-everyone.english
Peut-on relire la prédication pendant la semaine ?
Oui. À la fin du culte, toute la prédication est disponible en transcription dans chaque langue utilisée, à lire ou à télécharger. Un résumé IA de la session est inclus à partir de Launch.
/docs/fr/faq#church-captions-for-everyone.reread
Pouvez-vous traduire nos archives de prédications passées ?
Pas aujourd’hui. InterScribe traduit la parole en direct. Traduire des enregistrements est une piste que nous explorons et qui figure sur la feuille de route publique.
/docs/fr/faq#church-great-commission.archive
Pouvons-nous traduire les prédications enregistrées le mois dernier ?
Pas encore : les prédications et vidéos enregistrées arrivent plus tard en 2026, pour les téléverser, les traduire, les sous-titrer et les doubler avec des voix IA. Aujourd’hui, InterScribe traduit la parole en direct, et après chaque culte en direct vous avez une transcription dans chaque langue utilisée.
/docs/fr/faq#church-sermons.recorded
Pouvons-nous traduire nos vidéos de formation enregistrées ?
Pas encore : les vidéos enregistrées arrivent plus tard en 2026, pour les téléverser, les traduire, les sous-titrer et les doubler avec des voix IA. Aujourd’hui, InterScribe traduit les sessions en direct.
/docs/fr/faq#corporate-training.recorded
Trouvera-t-il les bons noms de produits et termes techniques ?
Ajoutez-les à la liste de vocabulaire avant la session, et InterScribe les attend et les écrit comme vous le voulez. Faites une courte répétition avec le formateur pour vérifier les mots qui comptent le plus.
/docs/fr/faq#corporate-training.terms
Combien de langues ?
Plus de 100, toutes incluses dans chaque formule. La liste complète est sur notre page des langues.
/docs/fr/faq#feature-live-captions.languages
Peut-on obtenir la transcription après ?
Oui. Chaque langue a sa propre transcription, que vous pouvez télécharger après la session.
/docs/fr/faq#feature-live-captions.transcript
Y a-t-il un avatar signeur ?
Non. Aujourd’hui, la langue des signes vient toujours d’un interprète humain. Un avatar signeur figure sur notre feuille de route comme une piste que nous explorons.
/docs/fr/faq#feature-sign-language.avatar
Quelles langues des signes pouvons-nous utiliser ?
17 sont dans la liste aujourd’hui, dont la langue des signes américaine, britannique, la Libras et l’Auslan.
/docs/fr/faq#feature-sign-language.languages
Dans quelle langue est le résumé ?
Dans la langue de lecture de chaque auditeur. Il est traduit la première fois que quelqu’un l’ouvre dans cette langue.
/docs/fr/faq#feature-summaries-and-replay.language
De quoi dépend la précision de la traduction ?
Elle dépend surtout du son : un mix propre depuis votre console, une personne qui parle à la fois, et les noms et termes ajoutés à votre vocabulaire à l'avance. Le public peut toujours afficher la ligne originale sous la traduction. Écoutez l'exemple ci-dessus et jugez par vous-même.
/docs/fr/faq#home.accuracy
Quel est le décalage avec l'orateur ?
En général quelques secondes. Il varie selon la langue et la connexion, donc nous ne promettons pas de chiffre. Répétez dans votre propre salle et constatez-le.
/docs/fr/faq#home.delay
Quelle est la précision de l'interprétation IA ?
La précision dépend de l'audio, des intervenants et des langues, et vous pouvez ajouter une relecture humaine de votre côté. La sélection de contexte et les glossaires personnalisés améliorent les résultats.
/docs/fr/faq#landing.accuracy
Quelles langues supportez-vous ?
Nous prenons en charge la traduction audio AI et les sous-titres dans plus de 100 langues, avec une traduction en temps réel dans toutes les principales langues. Les langues d'entrée (parlées) prises en charge comprennent : Afrikaans, Arabe (Golfe & Moderne Standard), Basque, Catalan, Chinois (Cantonais, Simplifié, Traditionnel), Croate, Tchèque, Danois, Néerlandais, Anglais (toutes les principales variantes), Farsi, Finnois, Français (FR & CA), Galicien, Allemand (DE & CH), Grec, Hébreu, Hindi, Indonésien, Italien, Japonais, Coréen, Letton, Malais, Norvégien, Polonais, Portugais (BR & PT), Roumain, Russe, Serbe, Slovaque, Somali, Espagnol (ES & US), Suédois, Tagalog, Thaï, Ukrainien, Vietnamien, et Zulu. La traduction est prise en charge dans toutes les langues ci-dessus et de nombreuses autres langues, y compris : Albanais, Amharique, Arménien, Assamais, Awadhi, Azerbaïdjanais, Bangla, Bachkir, Biélorusse, Bodo, Bhojpuri, Bosnien, chiShona, Chhattisgarhi, Dari, Divehi, Dogri, Estonien, Féroïen, Fidjien, Filipino, Flamand, Géorgien, Gujarati, Créole haïtien, Haryanvi, Haoussa, Islandais, Irlandais, Javanais, Kannada, Cachemiri, Kazakh, Khmer, Konkani, Kirghize, Maithili, Malgache, Malayalam, Maltais, Marathi, Marwari, Min Nan, Moldave, Mongol, Monténégrin, Népalais, Oriya, Pachto, Persan, Pendjabi, Rajasthani, Sanskrit, Santali, Sindhi, Sinhala, Slovène, Turc, Urdu, Ouzbek, Gallois, Wu, et plus encore. Des modèles de langues personnalisés sont disponibles sur les plans Entreprise.
/docs/fr/faq#landing.languages
Peut-on mettre le français en premier et offrir d’autres langues ?
Le français est l’une des langues que chaque auditeur peut choisir, avec les autres que vous offrez, avec des sous-titres en français, un canal d’interprète ou de voix IA en français et des transcriptions en français. Savoir si le français doit venir en premier dans vos documents relève de vos juristes.
/docs/fr/faq#language-access.french
Quelle est la précision des sous-titres en direct ?
Elle dépend surtout du son. Un signal propre depuis la table de mixage donne les meilleurs sous-titres ; l'écho, la musique sous la voix et les micros éloignés les dégradent. Ajoutez noms, lieux et termes à un glossaire pour qu'ils soient écrits comme vous le voulez, et testez avec votre vrai orateur avant le jour J.
/docs/fr/faq#live-captioning.accurate
Peut-il sous-titrer une vidéo enregistrée ?
Pas encore : les événements et vidéos enregistrés arrivent plus tard en 2026. Vous pourrez importer une vidéo enregistrée (MP4 ou MOV), la récupérer depuis votre propre chaîne YouTube ou reprendre une session en direct passée, puis la sous-titrer, la traduire et la doubler avec des voix IA dans vos langues, et la publier sur votre portail ou sur YouTube. Aujourd’hui, InterScribe sous-titre la parole en direct : événements, cultes, cours et réunions, dans la salle et en ligne, et vous recevez ensuite la transcription dans chaque langue et un fichier SRT pour votre propre enregistrement.
/docs/fr/faq#live-captioning.recorded
Quelle différence entre sous-titres et sous-titres traduits ?
Les sous-titres transcrivent les paroles de l'orateur dans sa langue et incluent les sons qui comptent. Les sous-titres traduits en sont une traduction. InterScribe montre les deux : l'original et, dessous, la langue de chaque invité.
/docs/fr/faq#live-captioning.subtitles
Puis-je changer de langue pendant la session ?
Oui. Choisissez une autre langue dans la liste quand vous voulez, et passez de la lecture à l'écoute à tout moment.
/docs/fr/faq#mobile-apps.language
Comment fonctionne la traduction en temps réel ?
InterScribe écoute l'orateur, écrit ce qu'il dit, traduit chaque ligne dans les langues choisies par vos invités et l'envoie sur leurs téléphones sous forme de sous-titres, de voix IA ou de la voix de votre interprète.
/docs/fr/faq#real-time.how
Quelles langues les invités peuvent-ils choisir ?
Les sous-titres sont disponibles dans plus de 100 langues avec tous les forfaits. La voix IA et les canaux d'interprètes se choisissent langue par langue, et les invités voient ce que reçoit chaque langue avant de choisir.
/docs/fr/faq#real-time.languages
Peut-il traduire une vidéo enregistrée ?
Pas encore : les événements et vidéos enregistrés arrivent plus tard en 2026. Vous pourrez importer une vidéo enregistrée (MP4 ou MOV), la récupérer depuis votre propre chaîne YouTube ou reprendre une session en direct passée, puis la traduire, la sous-titrer et la doubler avec des voix IA dans vos langues, et la publier sur votre portail ou sur YouTube. Aujourd’hui, InterScribe traduit la parole en direct : événements, cultes, cours et réunions, et vous recevez ensuite la transcription dans chaque langue et un fichier SRT.
/docs/fr/faq#real-time.recorded
Avons-nous des transcriptions ?
Oui, dans tous les forfaits. La transcription de chaque session est prête à télécharger dans toutes les langues dès qu’elle se termine.
/docs/fr/faq#solutions.education-transcripts
Vos sous-titres respectent-ils les WCAG 2.1 AA ?
Les WCAG 2.1 AA demandent des sous-titres pour l’audio en direct. InterScribe vous donne des sous-titres en direct et une transcription ; la conformité d’un cours ou d’un événement dépend aussi de la page, du lecteur et des supports qui l’entourent.
/docs/fr/faq#solutions.education-wcag
Qu'est-ce que la transcription IA ?
Un logiciel qui transforme la parole en texte écrit. InterScribe transcrit en direct : les mots apparaissent sur les téléphones des invités au moment où ils sont dits, et le texte complet est conservé pour vous après la session, dans chaque langue utilisée.
/docs/fr/faq#topic-ai-transcription.first
Puis-je télécharger la transcription ?
Oui. À la fin de la session, chaque langue utilisée a sa propre transcription à lire ou à télécharger, avec un fichier SRT.
/docs/fr/faq#topic-ai-transcription.q1
Quelle est la précision de la transcription, et où se trompe-t-elle ?
Souvent bonne, jamais parfaite. Les noms, les lieux et les termes inhabituels sont ce qui échoue le plus : ajoutez-les à un vocabulaire avant le jour J, testez avec votre vrai orateur et relisez la transcription avant de la publier.
/docs/fr/faq#topic-ai-transcription.q2
Peut-il transcrire un enregistrement que j’importe ?
Pas encore. InterScribe transcrit les sessions que vous menez avec lui. La transcription de vidéos enregistrées est en construction, avec un lancement plus tard en 2026.
/docs/fr/faq#topic-ai-transcription.q3
Dans combien de langues ?
Les sous-titres et les transcriptions sont disponibles dans plus de 100 langues avec tous les forfaits. Les paroles de l’orateur sont d’abord écrites, puis traduites dans la langue que chaque invité choisit.
/docs/fr/faq#topic-ai-transcription.q4
Qu'est-ce qu'un traducteur IA ?
Un logiciel qui transforme ce que dit quelqu'un en une autre langue sans traducteur humain dans la boucle. Celui d'InterScribe le fait en direct : il écrit les paroles de l'orateur, traduit chaque ligne et la remet au téléphone de chaque invité en sous-titres ou en voix IA.
/docs/fr/faq#topic-ai-translator.first
En quoi un traducteur IA diffère-t-il d'un interprète ?
Un traducteur IA est un logiciel : il écrit les paroles de l'orateur, traduit chaque ligne et la livre en sous-titres ou en voix IA. Un interprète est une personne. Avec InterScribe, vous pouvez utiliser les deux : vos propres interprètes pour les langues que vous couvrez, l'IA pour le reste.
/docs/fr/faq#topic-ai-translator.q1
Quelle est la précision de la traduction IA, et où se trompe-t-elle ?
Souvent bonne, jamais parfaite. Les noms, les lieux, les citations et les plaisanteries sont les erreurs habituelles. Ajoutez-les à un vocabulaire avant le jour J, testez avec votre vrai orateur et gardez une personne là où une erreur coûterait cher.
/docs/fr/faq#topic-ai-translator.q2
Peut-il traduire une vidéo que je téléverse ?
Pas encore. InterScribe traduit la parole en direct, dans la salle et en ligne. La traduction de vidéos enregistrées est en cours de développement, avec un lancement plus tard en 2026.
/docs/fr/faq#topic-ai-translator.q3
Les invités l'entendent-ils ou le lisent-ils ?
Au choix. Les sous-titres existent en plus de 100 langues dans tous les forfaits et chaque invité peut les lire. La voix IA est une option premium dans un ensemble de langues, et les invités touchent Écouter quand ils la souhaitent.
/docs/fr/faq#topic-ai-translator.q4
Qu'est-ce qu'un traducteur vocal IA ?
Un logiciel qui écoute un orateur, traduit ce qu'il dit et le prononce dans une autre langue avec une voix synthétique. InterScribe le fait en direct, dans la langue de chaque auditeur, sur son propre téléphone.
/docs/fr/faq#topic-ai-voice.first
Qu'est-ce qu'un logiciel de traduction en direct ?
Un logiciel qui traduit la parole au fur et à mesure, pour qu'une salle pleine puisse suivre dans différentes langues. InterScribe fonctionne dans le navigateur de votre table de mixage et remet des sous-titres, une voix IA ou la voix de vos interprètes aux téléphones des invités.
/docs/fr/faq#topic-translation-software.first
Les spectateurs peuvent-ils agrandir le texte ?
Oui. La taille du texte est à eux de choisir, sur leur propre téléphone.
/docs/fr/faq#topic-video-captions.q1
Les sous-titres sont-ils dans la langue de l’orateur ou une traduction ?
Les deux. Les spectateurs peuvent lire la langue de l’orateur ou choisir une traduction, depuis le même lien.
/docs/fr/faq#topic-video-captions.q2
Peut-il sous-titrer un fichier vidéo ?
Pas encore. InterScribe sous-titre en direct les sessions que vous menez avec lui. Les sous-titres de vidéos enregistrées sont en construction, avec un lancement plus tard en 2026.
/docs/fr/faq#topic-video-captions.q3
Est-ce que je garde une transcription ?
Oui. À la fin de la session, une transcription est prête dans chaque langue utilisée, avec un fichier SRT pour votre enregistrement.
/docs/fr/faq#topic-video-captions.q4
Est-ce que je reçois un fichier SRT ?
Oui. Après une session en direct, vous pouvez télécharger un fichier SRT pour chaque langue utilisée, à utiliser avec votre propre enregistrement.
/docs/fr/faq#topic-video-subtitles.q1
Les spectateurs peuvent-ils choisir leur langue ?
Oui. Chaque spectateur ouvre le même lien, choisit une langue et lit les sous-titres sur son propre téléphone.
/docs/fr/faq#topic-video-subtitles.q2
Peut-il ajouter des sous-titres à un fichier vidéo ?
Pas encore. InterScribe sous-titre en direct les sessions que vous menez avec lui. Les sous-titres de vidéos enregistrées sont en construction, avec un lancement plus tard en 2026.
/docs/fr/faq#topic-video-subtitles.q3
Quelle est la précision des sous-titres ?
Souvent bonne, jamais parfaite. Les noms et les termes inhabituels sont ce qui échoue le plus : ajoutez-les à un vocabulaire avant le jour J et vérifiez le fichier SRT avant de le publier.
/docs/fr/faq#topic-video-subtitles.q4
How accurate is it with clinical terminology?
Very good once the vocabulary list is loaded; unknown acronyms are the usual misses.
/docs/fr/faq#use-case-medical-conferences.clinical-terms
Can leaders speak in their own language?
Yes. Whoever speaks is captioned in the language they speak, and everyone reads in theirs.
/docs/fr/faq#use-case-town-halls.leaders-language
Does it replace our accessibility services?
No. It adds captions and translation for everyone in the hall. Students who rely on human note-takers or interpreters keep them.
/docs/fr/faq#use-case-university-lectures.accessibility-services
Can the lecturer teach in a language other than English?
Yes. The lecturer is captioned in the language they speak, and each student reads in theirs.
/docs/fr/faq#use-case-university-lectures.lecturer-language
Dans quelles langues nos intervenants peuvent-ils parler ?
Les intervenants peuvent parler en anglais ou dans l’une des 89 autres langues, et chacun lit dans la sienne.
/docs/fr/faq#use-case.speakers
Ma salle n’est pas listée. Est-ce que ça marchera ?
Si quelqu’un parle en direct et que le public a un téléphone ou un ordinateur portable, oui. Décrivez-nous la salle et le son dont vous disposez, et nous vous dirons comment nous l’installerions.
/docs/fr/faq#use-cases-hub.listed
Pouvez-vous traduire un enregistrement après l’événement ?
InterScribe traduit les sessions en direct. Il ne traduit pas les fichiers enregistrés. En revanche, chaque session en direct laisse une transcription dans chaque langue utilisée.
/docs/fr/faq#use-cases-hub.recording
Audio et installation
25 questionsQue faut-il tester avant l'événement ?
Lancez le test de connexion sur l'ordinateur portable, faites un test de son depuis la console, et écoutez chaque langue que vous prévoyez d'offrir sur un téléphone avec des écouteurs. Testez avec le vrai orateur et le vrai son de la salle.
/docs/fr/faq#ai-voice.test
Et si notre bénévole du son est absent ce dimanche-là ?
Le culte démarre seul, donc personne n’a à y penser. La liste « Dimanche à la table de mixage » de nos pages d’aide reste près de l’ordinateur : celui qui tient le son la lit avant le culte et à nouveau si quelque chose ne va pas.
/docs/fr/faq#church-be-ready.away
Quelqu’un doit-il appuyer sur démarrer chaque dimanche ?
Non. Une série hebdomadaire passe en direct à l’heure que vous fixez. Avant, elle attend en veille et les invités n’entendent rien. Il faut que l’ordinateur de la table de mixage soit allumé avec l’Agent InterScribe ouvert, ou un onglet de navigateur ouvert. Celui qui est à la table peut appuyer sur Passer en direct pour commencer plus tôt.
/docs/fr/faq#church-be-ready.press
Nous diffusons déjà sur YouTube. InterScribe peut-il s’en servir ?
Oui, depuis votre logiciel de diffusion. Dans OBS, vMix ou tout encodeur qui envoie du RTMP, du RTMPS ou du WHIP, ajoutez InterScribe comme deuxième destination à côté de YouTube. Votre diffusion YouTube ne change pas. Un flux convient aux diffusions uniquement en ligne : dans la salle, les sous-titres et les voix arrivent plusieurs secondes après l’orateur, alors utilisez plutôt un agent à la régie son. InterScribe ne peut pas prendre l’audio d’un direct YouTube lui-même ; les sous-titres et les pistes audio sur votre diffusion YouTube figurent sur notre feuille de route publique.
/docs/fr/faq#church-be-ready.youtube
Les sous-titres peuvent-ils s’afficher sur notre écran de projection ?
Oui. Ouvrez un écran d’affichage sur n’importe quel ordinateur relié à un projecteur ou à un téléviseur. Il affiche les sous-titres en grand, avec le QR dans le coin.
/docs/fr/faq#church-captions-for-everyone.projector
Que doit faire notre équipe son ?
Une fois : un câble de la table de mixage à un ordinateur où tourne InterScribe, et vérifier que le son arrive. Ensuite, une série hebdomadaire démarre toute seule à l’heure que vous fixez, avec les langues de la semaine dernière. La personne à la table peut appuyer sur Passer en direct pour commencer plus tôt.
/docs/fr/faq#church-sermons.sound
Est-ce compatible avec Zoom ou Teams ?
Oui. Envoyez le son de la réunion à InterScribe et les auditeurs suivent sur leur propre téléphone, dans la langue de leur choix.
/docs/fr/faq#compare.vendor-platforms
Est-ce compatible avec Zoom, Teams ou Google Meet ?
Il fonctionne à côté d’eux. Gardez la réunion telle quelle ; les personnes en ligne ouvrent le lien InterScribe dans un autre onglet ou sur leur téléphone.
/docs/fr/faq#corporate-training.meeting
What happens if the internet drops during the event?
Captions pause while the sound can't reach InterScribe, and everything reconnects on its own when the connection comes back. Nobody has to restart the session. At the sound desk, the desktop agent's Overview shows Agent is disconnected once it loses its connection to InterScribe, or Agent is reconnecting audio while it is still connected but its audio is coming back. Either way it keeps trying. The command-line agent runs as a service and reconnects on its own. In the Console, the connection badge usually turns amber and shows Reconnecting…. The session keeps running for listeners, and the buttons stay on screen, disabled, until the link is back. It shows Offline in red only when this computer's own microphone is the floor. A link that drops three times within 15 minutes shows Unstable. On listeners' phones, the page shows Reconnecting…: "Your connection dropped. Captions will catch up on their own." When the venue sends no sound, it shows No sound is reaching us. The computer that sends the sound needs a working connection for the whole event. Keep a phone hotspot ready as a backup.
/docs/fr/faq#docs.internet-drops
Can I use a phone hotspot or Wi-Fi instead of a cable?
Yes, but a cable is the steadiest connection for the computer that sends the sound, and for interpreters. Wi-Fi works: if you can't plug in, sit close to the router. A phone hotspot can drop when the phone gets a call or moves, so use it only as a backup. Mobile data can drop when the signal changes. Whatever you use, watch the connection badge at the bottom right of the Console.
/docs/fr/faq#docs.phone-hotspot
Quelles entrées audio fonctionnent ?
Tout ce que l’ordinateur reconnaît comme entrée : une console ou une interface USB, une entrée ligne ou le micro intégré. Vous la choisissez dans l’agent en choisissant le canal.
/docs/fr/faq#feature-streamer-agent.inputs
Ai-je besoin d’une clé d’agent ?
Non. Connectez-vous avec votre compte InterScribe. Les clés ne servent que pour une machine sur laquelle personne ne se connecte.
/docs/fr/faq#feature-streamer-agent.key
Comment le mettre à jour ?
L’application de bureau vous prévient quand une nouvelle version est prête. En ligne de commande, arrêtez l’agent, lancez la commande de mise à jour et redémarrez-le.
/docs/fr/faq#feature-streamer-agent.update
Le Wi-Fi du lieu va-t-il tenir ?
Le public peut utiliser les données mobiles ou le Wi-Fi. Le plus important est une connexion montante stable depuis l'ordinateur de votre console de son, car c'est elle qui porte la voix de l'orateur à tout le monde. Vérifiez-la pendant votre répétition.
/docs/fr/faq#home.wifi
D’où vient le son de l’interprète, et de quoi a-t-il besoin ?
Les interprètes entendent le son propre de la session, depuis votre table de mixage ou l’ordinateur qui envoie la salle, pas le bruit de la salle. Il leur faut un casque, un micro et une connexion stable. La cabine peut tester la connexion avant de passer à l’antenne, et un câble est le plus stable.
/docs/fr/faq#interpreters.audio
Comment connecter l'audio de mon événement à la plateforme ?
Vous aurez besoin d'un ordinateur avec accès à la sortie audio de votre événement. Vous pouvez vous connecter via navigateur ou utiliser notre application de bureau (Linux, Mac, Windows). Pour les configurations en salle, certains clients utilisent de petits appareils comme un Raspberry Pi. Pour les événements virtuels, nous prenons également en charge RTMP, WHIP, SRT ou HLS/MP4—bien que ceux-ci introduisent un léger délai et soient préférables pour un usage en ligne uniquement.
/docs/fr/faq#landing.connect-audio
Quelles sont les exigences techniques ?
Connexion haut débit stable (≥5 Mbps). Pour les interprètes humains, nous recommandons l'utilisation d'un casque antibruit.
/docs/fr/faq#landing.technical-requirements
Puis-je utiliser uniquement YouTube ou Vimeo comme source ?
Vous pouvez utiliser YouTube ou Vimeo pour la vidéo, mais vous devez toujours connecter l'audio de l'événement via notre agent. Cela garantit la latence la plus faible et la meilleure expérience pour l'interprétation et les sous-titres en direct.
/docs/fr/faq#landing.youtube-vimeo
Peut-on l’utiliser avec la diffusion que nous avons déjà ?
Oui. Placez le lien à côté de votre diffusion ; les spectateurs l’ouvrent sur leur téléphone ou dans un autre onglet et suivent les mêmes sous-titres que la salle.
/docs/fr/faq#solutions.business-stream
De quelle connexion internet avons-nous besoin ?
Le plus important est une connexion montante stable à la console de son. Les invités utilisent le wifi de l’église ou leurs données mobiles. Faites une répétition avant votre premier dimanche pour vérifier les deux.
/docs/fr/faq#solutions.churches-internet
Est-ce que ça marche avec notre diffusion en direct ?
Oui. Les spectateurs en ligne ouvrent le même lien depuis la page de votre diffusion et choisissent une langue de la même façon.
/docs/fr/faq#solutions.churches-livestream
Les participants ont-ils besoin du wifi du lieu ?
Non. Les données mobiles fonctionnent aussi. Le plus important est une connexion montante stable là d’où le son est envoyé.
/docs/fr/faq#solutions.events-wifi
What about venue Wi-Fi with hundreds of phones?
Captions are small pieces of text, much lighter than video, and delegates can use mobile data instead of the venue's Wi-Fi. Put the AV laptop on a wired connection.
/docs/fr/faq#use-case-medical-conferences.venue-wifi
Does it work with our stream?
Staff read captions on their own phones next to the stream, so the stream needs no change. Share the link where they watch.
/docs/fr/faq#use-case-town-halls.stream
What if the hall is too loud?
Captions follow the audio you send. Use a feed from the mixer or a close mic; a microphone that listens to the room hears the room.
/docs/fr/faq#use-case-trade-shows.loud-hall
Église
15 questionsNous avons rarement des visiteurs qui ne parlent pas anglais. Est-ce pour nous ?
C’est précisément pour cela qu’Être prêt existe. Vous le configurez une fois et il attend. Et les mêmes sous-titres aident ceux qui sont déjà dans vos rangées : les membres âgés qui entendent moins qu’avant, et tous ceux qui suivent mieux en lisant.
/docs/fr/faq#church-be-ready.fit
Nous avons déjà une boucle magnétique. Avons-nous aussi besoin de cela ?
Une boucle magnétique sert les personnes qui portent des prothèses auditives ; les sous-titres servent toute personne qui a un téléphone, y compris celles sans prothèse, les invités d’une autre langue et ceux de la salle de débordement. Les sous-titres ne remplacent pas une boucle ; utilisez-les en complément.
/docs/fr/faq#church-captions-for-everyone.loop
L’IA saura-t-elle bien rendre les références bibliques et les noms ?
Pas toujours. Ajoutez les noms et les termes à un vocabulaire, mettez la référence sur la diapositive et gardez un interprète humain pour les sessions clés.
/docs/fr/faq#church-great-commission.scripture
Les téléphones ne vont-ils pas distraire pendant l’adoration ?
Beaucoup des vôtres suivent déjà sur un téléphone : l’appli de la Bible, les notes de prédication. Vous choisissez quels outils sont activés, et quand. Votre équipe modère ce qui s’affiche, et chaque outil peut rester désactivé.
/docs/fr/faq#church-more-than-translation.distract
Nos responsables de petits groupes peuvent-ils obtenir la transcription sans se connecter ?
Votre équipe peut télécharger la transcription de chaque langue, en texte ou en sous-titres (SRT), et l’envoyer à un responsable de groupe.
/docs/fr/faq#church-more-than-translation.leaders
Faut-il partager votre foi pour utiliser InterScribe ?
Non. Vous n’avez pas à partager notre foi pour utiliser ce que nous faisons, et rien dans le produit ne vous le demande. Nous voulons simplement que vous sachiez pourquoi nous y tenons.
/docs/fr/faq#church-scripture-study.faith
Pourquoi la Louis Segond 1910 ?
Elle est dans le domaine public, ce qui nous permet de la citer en entier, et sa formulation est familière dans de nombreuses Églises. Lisez aussi chaque passage dans la traduction que votre Église utilise ; les références sont là pour cela.
/docs/fr/faq#church-scripture-study.kjv
Comment InterScribe traite-t-il les citations de l’Écriture dans une prédication ?
Il traduit les mots que dit le pasteur ; il ne consulte pas une traduction publiée de la Bible. Un verset cité peut différer de la formulation qu’un invité connaît. Ajoutez les noms et les termes à un vocabulaire, mettez la référence sur la diapositive et gardez un interprète humain là où c’est le plus important.
/docs/fr/faq#church-scripture-study.quotes
Dites-vous qu’une Église sans traduction est infidèle ?
Non. Être prêt, c’est de l’hospitalité, pas une mesure de la foi. Une Église sans budget pour cela n’a pas à se sentir coupable.
/docs/fr/faq#church-scripture-study.unfaithful
Nous avons trois cultes et une soirée jeunes. Chacun est-il séparé ?
Chacun est sa propre session, configurée comme série hebdomadaire. Votre portail les liste tous : un seul QR et un seul lien couvrent chaque culte et chaque date à venir.
/docs/fr/faq#church-sermons.services
Les auditeurs peuvent-ils garder les versets ?
Oui. Les auditeurs connectés peuvent surligner un passage et ajouter une note. Cela reste privé.
/docs/fr/faq#feature-bible-references.keep
Est-ce que ça marche dans toutes les langues de prédication ?
Les liens vers les versets fonctionnent pour les sermons prêchés en anglais, espagnol, portugais, français et allemand. Les auditeurs peuvent ouvrir le lecteur de Bible quelle que soit la langue du sermon.
/docs/fr/faq#feature-bible-references.languages
Quelles versions de la Bible pouvons-nous utiliser ?
Les versions du domaine public et sous licence ouverte installées dans InterScribe. Vous en choisissez une par langue dans les paramètres de votre espace de travail.
/docs/fr/faq#feature-bible-references.versions
Peut-on l’utiliser pour un culte bilingue ?
Oui. Quand votre pasteur et un orateur invité parlent des langues différentes, chacun est transmis dans la langue de l’autre, et dans toutes les autres langues choisies par vos invités.
/docs/fr/faq#solutions.churches-bilingual
Can the pastor preach in Spanish and the church read English?
Yes. Whoever speaks is captioned in the language they speak, and each person reads in theirs.
/docs/fr/faq#use-case-bilingual-church-service.preach-spanish-read-english
Événements et conférences
19 questionsComment fonctionnent plusieurs salles lors d’une même conférence ?
Chaque salle a son propre canal, son propre QR et ses propres langues, et un ordinateur dans cette salle envoie le son. La console de l’opérateur montre quelles salles reçoivent du son.
/docs/fr/faq#church-great-commission.rooms
Et les personnes dans d’autres fuseaux horaires ?
À la fin de la session, il y a une transcription dans chaque langue utilisée, SRT compris, et un résumé IA, pour que ceux qui dormaient ou travaillaient de nuit puissent les lire ensuite.
/docs/fr/faq#corporate-training.zones
Comment garder un chat bienveillant ?
Retenez chaque message pour vérification, ralentissez la salle, ajoutez des mots bloqués ou mettez-la en pause. Les spectateurs peuvent signaler un message ; il attend dans votre liste à vérifier avec le motif.
/docs/fr/faq#engagement.kind
Peut-on désactiver des fonctions ?
Oui, par événement. Chat, questions, sondages et Demander à l’IA ont chacun un interrupteur, avec les réglages par défaut de votre espace de travail comme point de départ. Quand l’un est éteint, son onglet n’apparaît tout simplement pas.
/docs/fr/faq#engagement.switch-off
Les participants peuvent-ils interagir pendant l'événement ?
Oui. Vous pouvez activer des fonctionnalités telles que le chat multilingue, les questions/réponses en direct, les sondages et les réactions pour renforcer l'engagement dans toutes les langues.
/docs/fr/faq#landing.attendee-interaction
Puis-je changer de langue ou d'interprète en cours d'événement ?
Oui. Vous pouvez changer d'interprète, activer/désactiver l'IA ou ajouter des langues en temps réel via le tableau de bord de l'événement.
/docs/fr/faq#landing.change-mid-event
Peut-on l’utiliser pour des séances du conseil et des audiences publiques ?
Oui. Imprimez le code QR de votre portail sur l’ordre du jour, et les résidents suivent sur leur téléphone, dans la salle ou de chez eux. Vos propres interprètes peuvent travailler depuis la cabine dans le navigateur.
/docs/fr/faq#language-access.council
Peut-il sous-titrer une table ronde ou des questions-réponses ?
Oui, tant que le son arrive à l'ordinateur. Plusieurs personnes peuvent parler dans une même session. Soignez le micro du public autant que ceux de la scène : une question que personne n'entend ne peut pas être sous-titrée.
/docs/fr/faq#live-captioning.panel
Cela fonctionne-t-il pour les événements en ligne ou hybrides ?
Oui. Les invités en ligne ouvrent le même lien que la salle et reçoivent les mêmes sous-titres et voix.
/docs/fr/faq#real-time.hybrid
Plusieurs personnes peuvent-elles parler, comme dans une table ronde ?
Oui. Plusieurs personnes peuvent parler dans une même session tant que leur son parvient à l'ordinateur. Plus chaque voix est claire, meilleure est la traduction.
/docs/fr/faq#real-time.panel
Cela fonctionne-t-il avec plusieurs salles ?
Oui. Chaque salle a son propre canal, son QR code et ses langues : un interprète peut porter le coréen dans la grande salle pendant qu'une autre salle fonctionne avec une voix IA et des sous-titres.
/docs/fr/faq#simultaneous.rooms
C’est pour une assemblée ou pour chaque semaine ?
Les deux. Calculez le prix d’un seul événement, ou d’un forfait avec des heures chaque mois pour les assemblées, formations et réunions plénières.
/docs/fr/faq#solutions.business-cadence
Teams traduit déjà. Pourquoi ajouter ceci ?
Les outils de réunion traduisent pour les personnes connectées à la réunion. Une assemblée a aussi une salle pleine et une diffusion ; InterScribe leur donne à tous les mêmes sous-titres, dans la langue que chacun choisit.
/docs/fr/faq#solutions.business-teams
Est-ce que ça marche pour les cours en ligne et hybrides ?
Oui. Les étudiants chez eux ouvrent le même lien à côté de la diffusion du cours et voient les mêmes sous-titres que la salle.
/docs/fr/faq#solutions.education-online
Et les participants en ligne ?
Ils ouvrent le lien à côté de votre diffusion, choisissent une langue et suivent les mêmes sous-titres que la salle.
/docs/fr/faq#solutions.events-online
Peut-on faire tourner plusieurs salles en même temps ?
Oui. Chaque salle a son propre canal, son propre QR et ses propres langues, et les participants scannent le code de la salle où ils se trouvent.
/docs/fr/faq#solutions.events-rooms
Can a delegate ask a question in their own language?
Yes. Whoever speaks into a mic is captioned in the language they speak, and the room follows in its own. Only what reaches the desk is captioned, so mic the floor.
/docs/fr/faq#use-case-medical-conferences.delegate-questions
Can staff ask questions in their own language?
Yes. Whoever speaks into a mic is captioned in the language they speak, and everyone reads in theirs. Only what reaches the desk is captioned, so mic the room and read out the chat.
/docs/fr/faq#use-case-town-halls.staff-questions
Can we run the stage and the demo theatre at once?
Yes. Each room is its own session with its own QR code, and both are priced by the hours they run.
/docs/fr/faq#use-case-trade-shows.stage-and-theatre
Confidentialité et sécurité
20 questionsQui voit les questions anonymes, et pouvons-nous les relire d’abord ?
Les questions anonymes ne sont disponibles que lorsque vous les autorisez, et votre équipe relit ce qui s’affiche depuis le bureau de l’audience avant que la salle ne le voie. La salle ne voit pas qui a posé la question.
/docs/fr/faq#church-more-than-translation.anonymous
Cela rend-il notre formation conforme ?
Aucun outil n’y suffit à lui seul. InterScribe donne la formation dans la langue de chacun et une trace écrite. Savoir si cela satisfait une règle de votre organisation relève de votre équipe conformité et de vos juristes.
/docs/fr/faq#corporate-training.compliant
Qui voit qui a posé la question ?
Pour Demander à l’IA, les organisateurs voient les questions, jamais qui les a posées. Dans les questions à l’intervenant, on pose sa question sous son nom de chat, ou anonymement si vous l’autorisez. Même quand vous bloquez une personne qui a posé une question anonyme, vous ne voyez pas qui elle est.
/docs/fr/faq#engagement.who-asked
Qui peut télécharger la transcription ?
Vous, depuis la session, dans chaque langue. Les auditeurs aussi, quand ils sont connectés et que vous activez les téléchargements de transcription pour la session.
/docs/fr/faq#feature-summaries-and-replay.download
Qu'advient-il de ce qui est dit ?
Vos sessions vous appartiennent. Le public n'a besoin ni de compte ni d'appli ; les surlignages, les notes et Demander à l’IA demandent une connexion gratuite. InterScribe est une entreprise canadienne. Notre page sur la confidentialité et la protection des données explique comment nous traitons les données.
/docs/fr/faq#home.data
InterScribe est-il sécurisé et conforme ?
Oui. Nous utilisons le chiffrement de bout en bout, une infrastructure cloud sécurisée et nous conformons au RGPD et à d'autres normes mondiales. L'accès basé sur les rôles et les journaux d'audit sont inclus dans les offres entreprise.
/docs/fr/faq#landing.secure-compliant
Utiliser InterScribe nous rend-il conformes ?
Aucun outil n’y suffit à lui seul. InterScribe vous donne des sous-titres, de la traduction et de l’interprétation pour offrir l’accès. Vos juristes décident de ce que votre organisation doit offrir et si cela y répond.
/docs/fr/faq#language-access.compliant
Quelles traces obtient-on après une session ?
Une transcription dans chaque langue utilisée, à lire ou à télécharger, SRT compris, et le nombre de spectateurs par langue. Vous décidez de les publier ou non avec le procès-verbal.
/docs/fr/faq#language-access.records
Le sous-titrage en direct nous rend-il conformes à l'ADA ?
Aucun outil ne rend une organisation conforme à lui seul. InterScribe vous aide à fournir des sous-titres et un accès aux langues ; ce que votre organisation doit fournir dépend de la loi qui lui est applicable et des personnes présentes. Vérifiez auprès de qui vous conseille sur ce point.
/docs/fr/faq#live-captioning.ada
Comment Ask (questions des spectateurs) protège-t-il la vie privée ?
Ask permet aux spectateurs de poser des questions sur une séance ; les réponses sont générées par l'IA à partir de la transcription de la séance. Le texte de la question, la transcription et la réponse sont traités par nos fournisseurs d'IA (OpenAI, ainsi qu'Anthropic et Cohere via Amazon Bedrock) pour produire des réponses et rechercher dans les séances passées. Votre question et sa réponse sont stockées dans notre base de données et conservées avec la séance. Lorsque l'organisateur a activé la recherche dans les séances passées, des extraits des transcriptions de séances sont également conservés dans un index Amazon S3 Vectors et supprimés lorsque la séance est supprimée. Les organisateurs voient les questions et les réponses, mais jamais qui les a posées. Le compte de la personne qui pose la question est conservé uniquement pour lui montrer ses propres questions et appliquer des limites d'utilisation, et n'est jamais montré aux organisateurs.
/docs/fr/faq#privacy.ask-privacy
Êtes-vous certifiés conformes à la LPRPDE, à la Loi 25 ou au RGPD ?
Ces lois ne certifient pas les produits. InterScribe est conçu pour soutenir les obligations qu'elles imposent à votre organisation en tant que collecteur des données : minimisation, conservation limitée, effacement, mesures de sécurité, contrôle des accès et registres. Nous fournissons la documentation dont votre responsable a besoin pour l'évaluer, dont un inventaire des données et une liste des sous-traitants.
/docs/fr/faq#privacy.certified
Où les données sont-elles traitées ?
Notre base de données, notre cache et notre stockage d'objets fonctionnent chez Amazon Web Services aux États-Unis (Ohio, us-east-2). Les fournisseurs de reconnaissance vocale et de traduction traitent l'audio ou le texte selon leurs propres conditions ; la liste des sous-traitants les nomme. La LPRPDE et la Loi 25 le permettent lorsque les participants en sont informés ; notre politique de confidentialité et votre avis aux participants doivent le mentionner. Si votre organisation exige l'hébergement au Canada, dites-le-nous avant de signer et nous répondrons par écrit.
/docs/fr/faq#privacy.data-location
Combien de temps conservez-vous les sous-titres par défaut ?
Le tampon de diffusion pendant 24 heures après la fin d'une séance, les segments mot à mot pendant 90 jours, les sous-titres finaux et les corrections pendant deux ans. Demandez-nous de raccourcir ou d'allonger ces durées pour votre organisation.
/docs/fr/faq#privacy.default-retention
Comment traiter une demande de suppression ?
Supprimez la séance ou l'organisation dans le Portail, ou demandez-nous. Le pipeline efface chaque copie, y compris les exports d'évaluation, et produit un relevé de ce qui a été retiré pour vos dossiers.
/docs/fr/faq#privacy.deletion-request
Cette page remplace-t-elle un avis juridique ?
Non. Elle décrit ce que fait le produit. Vos obligations dépendent de votre juridiction, de vos participants et de vos contrats ; validez-les avec un conseiller juridique. Nous répondrons volontiers à ses questions.
/docs/fr/faq#privacy.legal-advice
Quels tiers voient le texte des transcriptions ?
La reconnaissance vocale reçoit l'audio ; les fournisseurs de traduction reçoivent le texte source d'un sous-titre et quelques sous-titres précédents comme contexte. Ils le traitent selon leurs propres conditions, et Deepgram, notre fournisseur de reconnaissance vocale, peut utiliser l'audio pour améliorer ses modèles sauf si cette option est désactivée. La liste complète, avec ce que chacun reçoit, figure dans notre liste des sous-traitants, disponible sur demande avec un accord de traitement des données.
/docs/fr/faq#privacy.third-parties
Que doit faire l’informatique ?
Très peu. Les auditeurs ouvrent une page web. La régie utilise le diffuseur de bureau et a besoin d’une connexion montante stable.
/docs/fr/faq#solutions.business-it
Les étudiants ont-ils besoin d’un compte ?
Non. Ils scannent le QR ou ouvrent le lien. Rien à installer et aucune donnée étudiante à collecter.
/docs/fr/faq#solutions.education-accounts
Les noms des intervenants et les sigles seront-ils justes ?
Ajoutez noms, sigles et termes de produit à votre vocabulaire avant le jour J ; ils sont reconnus à partir de là.
/docs/fr/faq#solutions.events-names
Are transcripts kept?
Yes. Each lecture's transcript and summary belong to you and are available afterwards, in each language.
/docs/fr/faq#use-case-university-lectures.transcripts-kept

